Una persona prenota un campo in uno sport per cui non ha un forfait, e la prenotazione passa. Non è un'anomalia: l'assenza di forfait da sola non impedisce mai una prenotazione.

Come il programma sceglie l'abbonamento

A ogni prenotazione, il programma cerca l'abbonamento da applicare, in questo ordine:

1. l'abbonamento della persona per questo sport e questa stagione;
2. in mancanza, l'abbonamento ospite (di tipo non socio) di questo sport-stagione;
3. in mancanza anche di questo, l'abbonamento contrassegnato predefinito dello sport-stagione.

Una persona senza forfait padel, squash o tennis non è quindi bloccata: prenota con l'abbonamento ospite dello sport, normalmente alla tariffa non soci. È ciò che permette a un visitatore o a un socio di un altro sport di giocare pagando.

Cosa autorizza o rifiuta davvero

Tutto si decide sull'abbonamento applicato alla fine: la sua quota di prenotazioni autorizzate, le sue restrizioni (giorni, ore, campi, numero), le sue ore da dedurre, il suo periodo di validità e un eventuale blocco. Se trova una prenotazione «che non sarebbe dovuta passare», è lì che bisogna guardare, e non nella scheda del giocatore.

Chiudere uno sport alle persone senza forfait

Apra Abbonamenti › Gestire i tipi di abbonamento, selezioni lo sport-stagione, poi l'abbonamento ospite / non socio. Due leve:

• impostare il suo Numero di prenotazioni autorizzate a 0;
• oppure mettere una restrizione su questo abbonamento, veda Gestire le restrizioni.

Lasciare lo sport aperto alla tariffa ospite

In questo caso, verifichi semplicemente che la tariffa non soci sia definita per lo sport-stagione, altrimenti la prenotazione passa senza essere fatturata correttamente. Veda Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione e Gestire il tipo di abbonamento.