Gérer les abonnements
Gérer les restrictions
Interdisez ou limitez les réservations par abonnement, selon les jours, les heures et les terrains
Une restriction interdit ou limite les réservations selon l'abonnement du membre, les jours, les heures et les terrains : par exemple « les juniors ne réservent pas en semaine de 17:00 à 20:00 » (interdiction) ou « deux réservations au maximum dans les sept prochains jours » (limite). Les restrictions sont propres à chaque sport-saison, celles des saisons à venir comprises.
Lire la liste des restrictions
Dans le menu latéral gauche, ouvrez Abonnements puis Gérer les restrictions. Chaque ligne donne le nom et un résumé en clair de la règle, puis Qui (abonnements concernés et, le cas échéant, « avec » tels partenaires), Quand (jours et heures), le Type (Interdit ou Max N) et l'État.
- Sans effet : la restriction ne peut jamais s'appliquer ; la raison est écrite dessous (aucun abonnement de la saison choisi, liste « avec » vide, aucune plage horaire, période qui ne contient jamais le créneau…).
- À vérifier : elle s'applique, mais une partie est ignorée ou douteuse (plages qui se chevauchent, personne exemptée qui n'est plus membre, quota déjà borné par l'abonnement…).
- Erreur : période illisible ; le contrôle échoue et bloque les membres concernés. À corriger en priorité.
Les filtres en tête de liste montrent un sport-saison, les saisons en cours ou à venir, ou seulement les restrictions à problème.
Interdire ou limiter, et pour qui
Cliquez sur + Ajouter une restriction. En haut du panneau, l'encadré En clair décrit la règle en une phrase et la Vérification signale ce qui l'empêcherait de s'appliquer : les deux se mettent à jour pendant la saisie.
- Type de règle : Interdire (aucune réservation dans les plages) ou Limiter à N réservations comptées dans la période.
- Membres concernés : les abonnements soumis à la règle.
- Quel que soit le partenaire (activé par défaut) : la règle vaut toujours, y compris quand le membre réserve seul. Désactivé, elle ne vaut que lorsqu'il réserve avec un membre des abonnements cochés dessous.
Réservation seul : avec « seulement quand ils réservent avec… », une réservation sans partenaire n'est concernée que si l'abonnement du membre est lui aussi coché dans cette liste (ce qui inclut alors les réservations entre membres de cet abonnement).
Quand : jours et heures
Chaque plage a une heure de début, une heure de fin et des jours ; Ajouter une plage en ajoute une, la corbeille la retire. Une plage dont la fin est avant le début passe minuit (22:00 – 07:00 = jusqu'à 7 h le lendemain) ; 24:00 vaut minuit. Une plage de plus de 30 minutes concerne toute réservation qui la chevauche ; une plage de 30 minutes ou moins ne concerne que l'heure de début.
Pendant quelle période
La période joue deux rôles : la règle ne s'applique qu'aux créneaux situés dans la période et, pour une limite, ce sont les réservations de cette période qui sont comptées.
- Semaine du jour réservé : du lundi au dimanche de la semaine qui contient le créneau (pas forcément la semaine en cours).
- Du / Au en jours : à partir d'aujourd'hui ou du jour réservé, de 00:01 à 23:59. Ex. aujourd'hui + 0 → aujourd'hui + 99 = toutes les réservations à venir.
- Du / Au en heures (02:00, -01:30) : à partir de maintenant ou de l'heure réservée. Ex. heure réservée − 2 h → heure réservée + 2 h = au plus N réservations autour du créneau.
- Seulement pendant les jours spéciaux (si le module est activé) : voir Gérer les jours spéciaux.
Terrains, exceptions, report et message
- Où : tous les terrains, ou seulement ceux cochés.
- Exceptions : personnes jamais limitées (comité, entraîneurs).
- Reporte le début si occupé : si toutes les plages de la restriction sont déjà occupées, le membre a le droit de réserver la prochaine heure libre. Exemple : on ne peut réserver que les 2 prochaines heures, sauf si elles sont déjà prises.
- Message aux membres : affiché au-dessus du planning et en cas de refus (355 caractères au plus ; un espace seul = aucun message). Les traductions allemand, anglais et italien sont facultatives.
Cliquez sur Ajouter une restriction : les erreurs éventuelles s'affichent en tête du panneau et rien n'est enregistré tant qu'elles ne sont pas corrigées. Pour modifier, cliquez sur le crayon de la ligne ; pour supprimer, sur la corbeille (« Annuler » reste possible quelques secondes).
Tester : un membre peut-il réserver ?
Le bouton Tester une réservation (ou Tester cette restriction dans le panneau de modification) rejoue le contrôle fait au moment de réserver, sans rien réserver : choisissez le membre, éventuellement un partenaire, la date, l'heure, la durée et le terrain. Le résultat indique s'il peut réserver, la raison d'un refus avec le message du club, et pour chaque restriction si elle le concerne (avec son compteur, ex. « 2/2 ») ou pourquoi elle ne le concerne pas.
Conseil : après avoir créé ou modifié une restriction, testez-la sur un membre concerné et sur un membre qui ne l'est pas. L'assistant de l'admin sait aussi répondre à « pourquoi X ne peut pas réserver mardi à 18 h ? ».
Tutoriel Plugin.ch — Gérer les abonnements