Eine Person reserviert einen Platz in einer Sportart, für die sie kein Abo hat, und die Reservation geht durch. Das ist kein Fehler: Ein fehlendes Abo allein verhindert nie eine Reservation.

Wie das Programm das Abonnement wählt

Bei jeder Reservation sucht das Programm das anzuwendende Abonnement in dieser Reihenfolge:

1. das Abonnement der Person für diese Sportart und diese Saison;
2. sonst das Abonnement Gast (vom Typ Nicht-Mitglied) dieser Sport-Saison;
3. sonst das als Standard markierte Abonnement der Sport-Saison.

Eine Person ohne Padel-, Squash- oder Tennis-Abo wird also nicht blockiert: Sie reserviert mit dem Gast-Abonnement der Sportart, normalerweise zum Nicht-Mitglieder-Tarif. So können Besucher oder Mitglieder einer anderen Sportart gegen Bezahlung spielen.

Was wirklich erlaubt oder verweigert

Alles entscheidet sich am schliesslich angewendeten Abonnement: an seinem Kontingent erlaubter Reservationen, seinen Einschränkungen (Tage, Stunden, Plätze, Anzahl), seinen abzuziehenden Stunden, seiner Gültigkeitsdauer und einer allfälligen Sperre. Wenn Sie eine Reservation finden, die «nicht hätte durchgehen dürfen», müssen Sie dort nachsehen und nicht beim Profil des Spielers.

Eine Sportart für Personen ohne Abo schliessen

Öffnen Sie Abonnemente › Abonnementstypen verwalten, wählen Sie die Sport-Saison und dann das Gast- / Nicht-Mitglieder-Abonnement. Zwei Möglichkeiten:

• setzen Sie seine Anzahl erlaubter Reservierungen auf 0;
• oder legen Sie eine Einschränkung für dieses Abonnement fest, siehe Einschränkungen verwalten.

Die Sportart zum Gast-Tarif offen lassen

Prüfen Sie in diesem Fall einfach, ob der Nicht-Mitglieder-Tarif für die Sport-Saison definiert ist, sonst geht die Reservation durch, ohne korrekt verrechnet zu werden. Siehe Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison und Abonnementtyp verwalten.