Zwei Seiten des Reservierungsmenüs dienen der Kontrolle der Löschungen: die Löschspuren, die von der Administration bewusst hinterlassen werden, und die gelöschten Reservierungen, die mangels Bestätigung am RFID-Leser automatisch gelöscht wurden. Beide zeigen den Tag an, der in der Datumsauswahl oben am Bildschirm gewählt ist.

1. Eine Reservierung löschen und eine Spur behalten

Wenn der Club die Kassenabrechnung verwendet, bietet das Fenster einer Reservierung neben Die Reservierung löschen die Schaltfläche Löschen und eine Eintragung behalten an. Die Reservierung wird gelöscht und das Zeitfenster wird wieder frei, die Löschung bleibt aber sichtbar:

• in der Planung behält das Feld einen violetten Rand; fährt man darüber, zeigt eine Sprechblase die Namen der Spieler der gelöschten Reservierung;
• auf der Seite Gelöschte Spuren verwalten.

Das ist am Empfang nützlich, zum Beispiel um nachzuweisen, dass eine Reservierung storniert und an der Kasse zurückerstattet wurde.

2. Gelöschte Spuren verwalten

Öffnen Sie im linken Menü Reservierungen → Gelöschte Spuren verwalten. Die Liste zeigt für den gewählten Tag Sportart, Zeit, Platz und die Namen der Spieler jeder mit Spur gelöschten Reservierung. Die Schaltflächen Excel, CSV, PDF und Print exportieren die Liste, und der Papierkorb entfernt eine nicht mehr benötigte Spur.

3. Mangels Bestätigung gelöschte Reservierungen

Mit der RFID-Bestätigung muss der Spieler seinen Badge am Leser vorweisen, um seine Anwesenheit zu bestätigen. Ist die Option Die nicht bestätigten Reservierungen automatisch nach 15 Minuten löschen aktiviert (Einstellungen → RFID-Gültigkeit verwalten), werden nicht bestätigte Reservierungen gelöscht und geben den Platz frei.

Die Seite Reservierungen → Gelöschte Reservierungen listet diese Reservierungen für den gewählten Tag auf: Name, Sportart, Datum, Zeit und Platz. Die Auswahlliste filtert nach Sportart, und mit den Export-Schaltflächen können Sie eine Kopie aufbewahren.

Gespielte, aber am Leser nicht bestätigte Reservierungen (wenn die automatische Löschung nicht aktiviert ist) werden bearbeitet unter Reservierungen → Bestätigungen verwalten: siehe RFID-Gültigkeit verwalten.

Um herauszufinden, wer eine Reservierung wann gelöscht hat, verwenden Sie die Registerkarte der Löschungen im Kassenjournal (siehe Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung).