I Solleciti automatici sono un'opzione a pagamento (50 CHF all'anno, fatturati da Plugin finché l'opzione è attivata). Ogni notte, Plugin.ch invia per e-mail il 1°, il 2° e poi il 3° sollecito delle fatture e-mail non pagate, secondo i Suoi termini, e avvisa il Suo responsabile quando una fattura resta non pagata dopo l'ultimo sollecito.

• I solleciti sono inviati automaticamente per e-mail, secondo i termini che Lei fissa.
• Sono interessate solo le fatture che si possono davvero sollecitare: il periodo di tolleranza, le sospensioni e le proroghe di scadenza sono rispettati.
• Il responsabile riceve un'e-mail quando una fattura resta non pagata dopo l'ultimo sollecito, nonché un riepilogo ogni mattina (solleciti per livello, importi, solleciti mai aperti da inviare per posta).
• La carta non è mai automatica, e le fatture che non sono mai state inviate non vengono mai sollecitate.

In Fatturazione → Fatture aperte e solleciti, il riquadro Solleciti automatici indica lo stato dell'opzione. Il pulsante Anteprima di stanotte mostra, senza inviare nulla, i solleciti che partirebbero la notte prossima: con le impostazioni predefinite finché l'opzione non è attivata, poi con le Sue impostazioni.

Il riquadro «Solleciti automatici» in cima alla pagina

Clicchi su Attiva l'opzione — 50 CHF/anno. Nel pannello:

• Responsabile: l'indirizzo o gli indirizzi e-mail che ricevono il riepilogo del giorno e le fatture non pagate dopo l'ultimo sollecito (separati da una virgola).
• Termini: il numero di giorni da attendere dopo la scadenza corrente (fattura o sollecito precedente) prima di inviare il 1° sollecito, il 2° sollecito e il 3° sollecito, e l' Ultimo sollecito inviato automaticamente. Oltre, la fattura viene segnalata al responsabile.
• Esclusioni: i campi Importo minimo (saldo) al di sotto del quale una fattura non viene sollecitata, e la data Fatture emesse a partire dal (le fatture più vecchie non vengono mai sollecitate automaticamente).

Il pannello di attivazione dei solleciti automatici

Spunti la casella di accettazione della fatturazione, poi confermi con Attiva l'opzione — 50 CHF/anno. Può modificare le impostazioni, consultare lo storico degli invii o disattivare l'opzione in qualsiasi momento dallo stesso riquadro.