Mitglieder verwalten
Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen
Mitgliedschaftsbestätigung, Jahresübersicht und Zahlungsbestätigung aus dem Mitgliederblatt
Ein Mitglied bittet Sie um eine Bestätigung für seinen Arbeitgeber, seine Krankenkasse, J+S oder die Steuern? Die Mitglieder können sie in der neuen Oberfläche selbst herunterladen (siehe Wie lade ich meine Bestätigungen herunter?). Sie können sie auch für sie über ihr Mitgliederblatt ausstellen, in der Sprache Ihrer Wahl.
| Dokument | Inhalt |
|---|---|
| Mitgliedschaftsbestätigung | Das Mitglied gehört dem Club an; Geburtsdatum, Eintrittsdatum, falls Ihr Club es in einem benutzerdefinierten Feld vom Typ Datum mit der Markierung IN erfasst, Abonnemente der laufenden Saison (ohne Gäste-Abonnemente und gesperrte Abonnemente) und Zahlungsdatum des Mitgliederbeitrags. |
| Jahresübersicht der Zahlungen | Die zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember des gewählten Jahres vollständig beglichenen Rechnungen, mit dem Gesamtbetrag, einschliesslich der Rechnungen an seine Familienmitglieder. |
| Zahlungsbestätigung | Eine vollständig bezahlte Rechnung: ihre Positionen, die erhaltenen Zahlungen und der Gesamtbetrag. |
Sie erstellen genau dieselben Dokumente wie das Mitglied, mit denselben Kontrollen: Briefkopf des Clubs, QR-Code und Prüfcode.
Das Mitgliederblatt öffnen
In Mitglieder › Mitglieder verwalten klicken Sie auf den Namen oder Vornamen des Mitglieds. Öffnen Sie im Abschnitt Verlauf seines Blatts die Registerkarte Rechnungsverlauf. Die Leiste Bestätigungen befindet sich über der Rechnungstabelle.
Die Leiste Bestätigungen und das Medaillen-Symbol bei einer bezahlten Rechnung
Wie Sie das Blatt von anderen Seiten aus öffnen, erfahren Sie unter Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen.
Die Sprache wählen
Prüfen Sie vor dem Klicken die Liste Sprache (Français, Deutsch, English, Italiano). Sie ist auf die E-Mail-Sprache des Mitglieds (die seines Blatts) voreingestellt; ändern Sie sie, wenn der Empfänger eine andere Sprache braucht. Das ganze PDF (Titel, Texte, Daten) wird in dieser Sprache erstellt.
Das Dokument ausstellen
- Mitgliedschaftsbestätigung: Klicken Sie auf Mitgliedschaft.
- Jahresübersicht: Wählen Sie das Jahr in der Liste (das Vorjahr ist voreingestellt) und klicken Sie dann auf Jahresübersicht.
- Zahlungsbestätigung: Klicken Sie auf das Medaillen-Symbol (Zahlungsbestätigung) in der Aktionsspalte der Rechnung. Das Symbol erscheint nur bei vollständig bezahlten, nicht gelöschten Rechnungen mit einem Betrag über 0.
Das PDF wird sofort heruntergeladen; eine Meldung bestätigt den Dateinamen. Sie können es ausdrucken oder dem Mitglied per E-Mail senden.
Eine Zahlungsbestätigung (fiktives Beispiel)
Wenn die Bestätigung verweigert wird
Kann das Dokument nicht ausgestellt werden, wird kein PDF erstellt und eine Fehlermeldung erscheint:
| Nachricht | Was tun |
|---|---|
| Diese Person ist kein Mitglied des Clubs (aus den Mitgliedern entfernt): Es kann keine Mitgliedschaftsbestätigung ausgestellt werden. | Die Person wurde aus den Mitgliedern entfernt. Nehmen Sie sie wieder auf, wenn sie tatsächlich Mitglied ist (siehe Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren). Ein lediglich inaktives Mitglied bleibt Mitglied und kann die Bestätigung erhalten. |
| Diese Rechnung ist nicht vollständig bezahlt: Es kann keine Zahlungsbestätigung ausgestellt werden. | Erfassen Sie zuerst die Zahlung des Restbetrags. |
| Diese Rechnung wurde storniert: Es kann keine Bestätigung ausgestellt werden. | Eine stornierte Rechnung gibt keinen Anspruch auf eine Bestätigung. |
| Diese Rechnung beträgt 0: Eine Zahlungsbestätigung ist nicht nötig. | Nichts zu bestätigen. |
| Rechnung nicht gefunden. | Die Rechnung gehört in Ihrem Club nicht zu dieser Person, oder die Person hat kein Blatt in Ihrem Club. |
| Ungültiges Jahr. | Die Jahresübersicht akzeptiert die Jahre von 2000 bis zum laufenden Jahr. |
Jahresübersicht und Zahlungsbestätigungen bleiben für eine aus den Mitgliedern entfernte Person möglich, solange ihr Blatt in Ihrem Club besteht. Nur die Mitgliedschaftsbestätigung setzt voraus, dass sie Mitglied ist.
Eine vorgelegte Bestätigung prüfen
Jede Ausstellung, durch das Mitglied oder einen Administrator, wird von Plugin.ch mit Prüfcode, Name, Referenz (Rechnungsnummer, Jahr oder Saison), Betrag und Ausstellungsdatum erfasst. Dieses Register ermöglicht die Prüfung. Es gibt keine Ansicht, um es einzusehen.
Um eine Bestätigung zu prüfen, scannen Sie ihren QR-Code oder öffnen Sie die Seite Prüfung einer Bestätigung unter der Adresse, die unter dem Code steht, geben Sie den Prüfcode ein und klicken Sie auf Prüfen. Es ist kein Konto nötig: Ein Arbeitgeber oder eine Krankenkasse kann dasselbe tun.
Eine echte Bestätigung
- Echte Bestätigung: Vergleichen Sie Art, Club, Name, Referenz, Betrag und Ausstellungsdatum mit dem vorgelegten Dokument. Jede Abweichung bedeutet, dass das Dokument verändert wurde.
- Bestätigung nicht erkannt: Der Code wurde falsch eingegeben oder entspricht keiner echten Bestätigung.
Dieselbe Bestätigung, am selben Tag mehrmals ausgestellt, behält denselben Code. An einem anderen Tag ausgestellt, erhält sie einen neuen Code; die alten bleiben prüfbar.
Tutorial Plugin.ch — Mitglieder verwalten