Une famille est formée d'un payeur et des membres qui lui sont rattachés : le payeur reçoit les factures de toute la famille, et le rabais famille se calcule sur ce groupe (voir Gérer les rabais famille). La page Familles montre les familles existantes, propose de regrouper celles que Plugin.ch repère et signale les familles à corriger.

Ouvrez-la dans le menu de gauche : Membres, puis Familles. Elle est réservée aux administrateurs du module Membres.

1Lire la vue d'ensemble

Trois tuiles résument le club : le nombre de familles et de personnes rattachées, les suggestions (familles à regrouper) et les familles à vérifier. Cliquez sur une tuile, ou sur les puces Familles, Suggestions et À vérifier, pour changer de liste. Le champ Rechercher un nom… filtre la liste affichée par nom, prénom ou e-mail.

Les tuiles et la liste des familles ; la couronne désigne le payeur.

Dans la liste Familles, chaque carte indique le nombre de personnes et les membres ; la couronne marque le payeur. Une famille qui pose problème porte un badge rouge, par exemple Payeur absent.

2Regrouper une famille proposée

La liste Suggestions réunit les personnes qui semblent appartenir à la même famille. Les puces les classent par degré de confiance :

• Sûres : même nom et même adresse ;
• Probables : même adresse e-mail ou même numéro de téléphone ;
• À confirmer : même adresse, noms différents. Elles ne sont proposées que si le groupe compte au moins un mineur et un adulte, pour ne pas regrouper les voisins d'un même immeuble.

Des suggestions « Sûres » : même nom et même adresse.

Le payeur proposé est la personne la plus âgée ; cochez le bouton payeur d'une autre personne pour le changer. Décochez une personne pour la laisser hors de la famille. Cliquez ensuite sur Associer et confirmez. Le badge déjà en famille signale une personne qui fait déjà partie d'une autre famille.

Si la suggestion ne correspond pas à une famille, cliquez sur Ignorer : elle n'est plus proposée. Le lien Les réafficher, au-dessus de la liste, fait revenir les suggestions ignorées.

3Corriger les familles à vérifier

La liste À vérifier montre les familles dont le rattachement pose problème :

• Payeur absent : le payeur n'est plus membre du club (retiré, pas dans ce club ou fiche supprimée), les factures partent chez quelqu'un qui n'est plus là ;
• Chaîne : certains membres pointent sur un membre rattaché au lieu du payeur ;
• Payeur mineur : le payeur est mineur ;
• Pas le plus âgé : le payeur n'est pas la personne la plus âgée de la famille.

Des familles dont le payeur n'est plus membre du club, avec la correction proposée.

Quand une correction est possible, la carte l'annonce (par exemple « Correction proposée : … devient le payeur de toute la famille. »). Cliquez sur Corriger et confirmez pour l'appliquer.

4Modifier une famille

Cliquez sur Gérer sur la carte d'une famille. Le panneau liste ses membres :

• pour changer de payeur, cochez Payeur devant la bonne personne, puis cliquez sur Changer de payeur ;
• Sortir de la famille : la personne recevra désormais ses propres factures. Si c'est le payeur qui sort, la personne cochée comme payeur (sinon la plus âgée) reprend la famille ;
• Ajouter un membre : tapez au moins 2 lettres du nom, du prénom ou de l'e-mail, choisissez la personne et confirmez. Si elle est elle-même payeur d'une autre famille, ses membres rattachés suivent aussi.

Le panneau d'une famille.