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Restaurantguthaben verwalten

Ein von Ihren Mitgliedern vorausbezahltes Guthaben, das im Club-House ausgegeben wird

Das Restaurantguthaben ist ein Guthaben, das Ihre Mitglieder mit dem Mitgliederbeitrag (oder separat) bezahlen und danach im Clubhaus oder im Clubrestaurant ausgeben. Sobald der Artikel bezahlt ist, wird das Guthaben automatisch auf dem Konto des Mitglieds eröffnet; jede Konsumation wird anschliessend vom Saldo abgezogen, ohne ihn je überschreiten zu können.

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Den Artikel vorbereiten

Die Gutschrift ist mit einem Rechnungsartikel verbunden. Erstellen Sie zuerst einen eigenen Artikel, zum Beispiel «Restaurant-Gutschrift 100.-» zum Preis von 100 Franken, in der Artikelverwaltung. Siehe den Artikel Artikel erstellen. Sie können ihn einzeln verrechnen oder mit einem Mitgliederbeitrag verknüpfen (verknüpfter Artikel): Beides eröffnet das Guthaben.

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Die Restaurant-Gutschrift konfigurieren

Öffnen Sie im linken Seitenmenü das Modul Einstellungen und klicken Sie auf Restaurantguthaben verwalten. Aktivieren Sie den Schalter Die Restaurant-Gutschrift verwenden und füllen Sie dann die erscheinenden Einstellungen aus:

Die Seite Ihre Restaurant-Gutschrift verwalten.

  • Die Gutschrift kann durch die gesamte Familie genutzt werden: Aktiviert kann das von einem Mitglied bezahlte Guthaben von allen Mitgliedern seiner Familie verwendet werden (der angezeigte Saldo ist jener der ganzen Familie); deaktiviert ist es der Person vorbehalten, die es bezahlt hat.
  • Mit der Restaurant-Gutschrift verbundener Artikel: der Artikel, dessen Bezahlung das Guthaben eröffnet. Diese Angabe ist obligatorisch.
  • Ende der Gültigkeit des Guthabens (Tag und Monat): Tag und Monat, an dem das Guthaben verfällt. Diese Angabe ist obligatorisch.
  • Höchstbetrag pro Transaktion: der höchste Betrag, der auf einmal vom Guthaben abgezogen werden kann. Lassen Sie 0 stehen, um keinen Höchstbetrag festzulegen.

Klicken Sie auf Speichern unten auf der Seite. Abbrechen stellt die Werte wieder her, die vor Ihren Änderungen angezeigt waren.

Wann wird das Guthaben eröffnet und bis wann gilt es?

  • Das Guthaben wird innerhalb von 15 Minuten nach Bezahlung des Artikels automatisch über den bezahlten Betrag eröffnet. Es erscheint sofort im Konto des Mitglieds und auf seiner Karteikarte, mit einer Zeile Guthaben aus dem Mitgliederbeitrag in seinem Verlauf.
  • Jede Zahlung eröffnet ein eigenes Guthaben: Ein Mitglied, das den Artikel in derselben Saison zweimal kauft, erhält beide Beträge.
  • Das Guthaben bleibt bis zum ersten gewählten Datum gültig, das mindestens 6 Monate nach Beginn der bezahlten Saison liegt. Beispiele: Mit dem 31. Dezember und einer Sommersaison ab April gilt das Guthaben bis zum 31. Dezember desselben Jahres; mit dem 1. Mai und einer Saison von April bis April gilt es bis zum 1. Mai des Folgejahres.
  • Ein verspätet, nach diesem Datum bezahlter Beitrag eröffnet ein Guthaben, das ab dem Zahlungstag gerechnet wird, damit es nutzbar bleibt.
  • Am Ende der Gültigkeit verfällt der nicht verbrauchte Saldo: Eine Zeile Verfallener Saldo zeigt dies im Verlauf des Mitglieds an.
  • Eine Rechnungszeile, die durch eine Gegenzeile (gleicher Artikel, umgekehrter Betrag) aufgehoben wird, eröffnet kein Guthaben.
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Das Guthaben im Clubhaus verwenden

Sobald die Restaurant-Gutschrift aktiviert ist, erscheint die Seite Restaurantguthaben verwalten auch im Modul Reservierungen im linken Seitenmenü. Ohne gewählte Person listet sie die Laufende Guthaben des Clubs: jedes Mitglied mit Guthaben, sein Saldo und sein nächster Verfall sowie das Total des Clubs.

Die laufenden Guthaben des Clubs.

Um das Guthaben eines Mitglieds zu verwalten, geben Sie mindestens 2 Buchstaben seines Namens ein, halten Sie seine Karte an das RFID-Lesegerät oder klicken Sie auf seinen Namen in der Liste. Die Seite zeigt seine Guthaben, deren Ende der Gültigkeit (Gültig bis) und den Verfügbarer Saldo.

Das Guthaben eines Mitglieds: Abbuchung, Aufladung und Verlauf.

  • Abzubuchender Betrag: Geben Sie den Betrag der Konsumation ein und klicken Sie auf Abbuchen, dann bestätigen Sie. Der Betrag darf weder den verfügbaren Saldo noch den Höchstbetrag pro Transaktion überschreiten: Darüber wird die Transaktion abgelehnt und nichts abgezogen. Das Guthaben, das am frühesten verfällt, wird zuerst verwendet.
  • Gutzuschreibender Betrag: Um einen Bon zu schenken oder einen Fehler zu korrigieren, geben Sie den Betrag ein und klicken Sie auf Aufladen, dann bestätigen Sie. Ohne laufendes Guthaben wird ein neues Guthaben bis zum unter dem Feld angegebenen Datum eröffnet.
  • Der Verlauf listet jeden Vorgang mit seiner Art (Konsumation, Aufladung, Guthaben aus dem Mitgliederbeitrag, Verfallener Saldo), dem Saldo davor und danach, dem Datum und der Person, die ihn erfasst hat.
  • Journal anzeigen exportiert die Vorgänge aller Mitglieder zwischen den beiden gewählten Daten (Enddatum inbegriffen) in eine Excel-Datei.

Ein Erfassungsfehler wird durch den umgekehrten Vorgang korrigiert: Eine zu viel abgebuchte Summe wird durch eine Aufladung im gleichen Betrag ausgeglichen, mit einer Erklärung für das Mitglied.

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Das Guthaben auf der Karteikarte des Mitglieds sehen

Klicken Sie in der Mitgliederliste auf den Namen eines Mitglieds und dann auf den Reiter Restaurant-Gutschrift seiner Karteikarte. Der Verfügbarer Saldo, jedes laufende Guthaben mit seinem Ende der Gültigkeit und der ganze Verlauf werden angezeigt, auch wenn das Mitglied noch nichts konsumiert hat. Die Schaltfläche Guthaben verwalten öffnet direkt die Verwaltungsseite dieses Mitglieds.

Der Reiter Restaurant-Gutschrift auf der Karteikarte eines Mitglieds.

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Der Restaurantbetreiber und die Mitglieder

Im Bereich Link für den Restaurantbetreiber der Einstellungsseite kopieren Sie den Link und senden ihn Ihrem Restaurantbetreiber: Ohne Anmeldung sieht er für jeden der letzten 7 Tage die Anzahl der mit dem Guthaben bezahlten Rechnungen und deren Total. Nur Konsumationen werden gezählt, keine Aufladungen und keine Guthaben aus dem Mitgliederbeitrag.

Die Mitglieder ihrerseits sehen ihren Saldo und bezahlen selbst mit ihrem Telefon. Siehe den Artikel Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine?. Ein Mitglied kann nur einen Betrag von seinem eigenen Guthaben abziehen: Nur der Administrator kann es aufladen.

Tipp: Wählen Sie ein Ende der Gültigkeit nach dem Ende Ihrer Saison und erinnern Sie Ihre Mitglieder beim Verkauf des Guthabens daran.

Tutorial Plugin.ch — Einstellungen verwalten

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