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Nachrichten und E-Mails

Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder

Gratulieren Sie Ihren Mitgliedern automatisch zum Geburtstag und erinnern Sie diejenigen, die nicht mehr spielen kommen.

Zwei automatische E-Mails pflegen den Kontakt zu Ihren Mitgliedern ganz ohne Ihr Zutun: eine Nachricht am Tag ihres Geburtstags und eine Erinnerung, wenn ein Mitglied seit Langem weder reserviert noch sich angemeldet hat. Sie befinden sich bei den anderen Benachrichtigungen, unter Nachrichten dann Automatisch versendete E-Mails verwalten und sind zu Beginn deaktiviert.

1Die Geburtstags-E-Mail

Klicken Sie in der Liste der Benachrichtigungen auf den Stift der Zeile Geburtstag eines Mitglieds. Ein Beispieltext ist bereits vorbereitet: Passen Sie ihn an und aktivieren Sie dann den Schalter Diese Benachrichtigung senden und klicken Sie auf Speichern.

Die Geburtstagsnachricht und ihre Variablen.

  • Die E-Mail wird jeden Morgen an die aktiven Mitglieder gesendet, die Geburtstag haben, nur einmal pro Jahr.
  • Mitglieder, die an einem 29. Februar geboren sind, werden in Nicht-Schaltjahren am 28. Februar gefeiert.
  • Nur Mitglieder, die Informationen des Clubs erhalten möchten, bekommen sie.
  • Verfügbare Variablen: [NOM], [PRENOM], [AGE], [CLUB] und [LIEN_CLUB]. Die Variable [AGE] zeigt das erreichte Alter an.

Ein fehlendes oder offensichtlich falsches Geburtsdatum im Profil des Mitglieds verhindert den Versand. Eine gute Gelegenheit, die Profile Ihrer Mitglieder zu vervollständigen.

2Die E-Mail an inaktive Mitglieder

Klicken Sie auf den Stift der Zeile Inaktives Mitglied. Diese Benachrichtigung hat einen zusätzlichen Abschnitt, Inaktivitätsschwelle.

Die Variablen, die Inaktivitätsschwelle und die Simulation.

  1. Anzahl Monate ohne Aktivität: nach wie vielen Monaten ohne Reservation oder Anmeldung ein Mitglied die Nachricht erhält, zwischen 3 und 60 Monaten (standardmässig 12).
  2. Empfänger anzeigen: zeigt die Liste der Mitglieder an, die die E-Mail in der kommenden Nacht mit dieser Schwelle erhalten würden, mit dem Datum ihrer letzten Aktivität. Es wird nichts versendet.
  3. Passen Sie den Text an, aktivieren Sie den Schalter Diese Benachrichtigung senden und klicken Sie auf Speichern.
  • Die E-Mail wird nachts versendet, höchstens einmal innerhalb von 12 Monaten pro Mitglied.
  • Sie betrifft die Mitgliedschaft im Club und ist keine Werbung: sie wird daher an alle Mitglieder mit einer gültigen E-Mail-Adresse gesendet, auch an jene, die keine Informationen des Clubs wünschen.
  • Es wird kein Konto automatisch deaktiviert: Sie entscheiden selbst, in der Mitgliederliste, was mit inaktiven Mitgliedern geschieht.
  • Verfügbare Variablen: [NOM], [PRENOM], [DERNIERE_ACTIVITE], [MOIS], [CLUB] und [LIEN_CLUB]. [DERNIERE_ACTIVITE] zeigt das Datum der letzten bekannten Reservation oder Anmeldung an, und [MOIS] die gewählte Schwelle.
  • Mitglieder, deren Aktivität noch nicht bekannt ist, werden ab der Inbetriebnahme dieser Funktion gezählt.

Starten Sie immer Empfänger anzeigen, bevor Sie die E-Mail aktivieren: Ist die Liste lang, erhöhen Sie die Schwelle, um nicht zu viele Mitglieder auf einmal anzuschreiben.

Die vorgeschlagene Vorlage lädt das Mitglied ein, wieder spielen zu kommen, und – falls es nicht mehr Mitglied des Clubs sein möchte – einfach auf die E-Mail zu antworten. Diese Antworten helfen Ihnen, die Mitgliederliste aktuell zu halten.

Plugin.ch-Tutorial — Nachrichten und E-Mails

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