Gestire i soci
Gestire le licenze Swiss Tennis
Ordini, attivi e fatturi le licenze di competizione dei suoi soci
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La pagina è disponibile se il suo club è collegato a Swiss Tennis. Nel menu a sinistra, apra Membri › Gestire le licenze Swiss Tennis. L'elenco mostra le licenze dei soci del club: cognome, nome, N° Licenza, Stato Licenza (stagione in corso) e Stato Prossima Stagione.
La pagina delle licenze Swiss Tennis
Verificare lo stato dell'applicazione Swiss Tennis
Il riquadro Applicazione Swiss Tennis indica cosa è possibile fare in questo momento:
- Funzionamento normale: una nuova licenza è attiva subito; una licenza sospesa o eliminata può essere riattivata, e lo stato della prossima stagione segue automaticamente.
- Aggiornamento annuale: Lei sceglie lo stato di ogni licenza per la prossima stagione e può ordinare una licenza subito o per la prossima stagione. Una licenza attiva della stagione in corso non può più essere sospesa né eliminata; una licenza sospesa, eliminata o attiva dalla prossima stagione può ancora essere attivata subito.
- Bloccata: le modifiche sono chiuse (di solito fino al 20 marzo circa); nessuna licenza può essere creata né modificata.
Se Swiss Tennis non risponde, la pagina resta in sola lettura per prudenza.
Ordinare una nuova licenza
Clicchi su Crea una licenza. Nel pannello Nuova licenza Swiss Tennis :
- spunti la conferma di Protezione dei dati: attesta di aver informato i soci che i loro dati sono trasmessi a Swiss Tennis;
- scelga la Persona: sono proposte solo le persone senza licenza, con una data di nascita e di età compresa tra 10 e 95 anni;
- scelga la Classifica di partenza (R9 = principiante);
- durante l'aggiornamento annuale, scelga Attivare immediatamente o Attivare per la prossima stagione, poi prenda conoscenza dei costi di licenza.
Il pannello Nuova licenza Swiss Tennis
Clicchi su Creare la licenza. Swiss Tennis attribuisce il numero; un messaggio conferma la creazione o spiega il rifiuto (profilo incompleto, licenza già esistente…). In tal caso, completi la scheda con Apri la scheda e rilanci l'ordine.
La scheda deve contenere il titolo (Signore o Signora, che determina il sesso), la data di nascita, l'e-mail, il telefono e l'indirizzo. Swiss Tennis scrive al licenziato nella lingua della sua scheda: francese, tedesco, italiano o inglese.
Swiss Tennis verifica prima se la persona è già nota, con cognome, nome, data di nascita e sesso. Se uno di questi quattro campi è diverso (errore di battitura, accento, secondo nome), Swiss Tennis non la riconosce e crea una nuova scheda: un doppione. Verifichi quindi questi campi prima di ordinare.
Swiss Tennis fattura al club dei costi di licenza (CHF 80.00 per un adulto, CHF 50.00 per un junior, per periodo di licenza). Verifichi anche la data di nascita: una persona nata il 1° gennaio viene segnalata, perché una data errata la classificherebbe in una categoria d'età sbagliata.
Cambiare lo stato di una licenza
Quando lo stato è modificabile, appare sotto forma di elenco: scelga Attiva, Sospesa o Eliminata e confermi. Il salvataggio è indicato sulla riga. I filtri rapidi sopra l'elenco filtrano le licenze attive, sospese, eliminate o di un altro club.
Una licenza la cui licenza principale è in un altro club è contrassegnata da un lucchetto: solo il club principale può modificarne lo stato.
Aggiornare l'elenco e fatturare
Aggiornare le licenze da Swiss Tennis sostituisce l'elenco con le licenze che Swiss Tennis conosce per i soci del club. Swiss Tennis viene interrogato per ogni socio: può richiedere diversi minuti, tenga la pagina aperta.
Il riquadro Fatturare un articolo ai licenziati aggiunge un articolo alle fatture in attesa dei licenziati. Scelga l'Articolo, poi le Persone da fatturare (Licenze attive del club, Licenza principale in un altro club o Entrambi i gruppi) e clicchi su Fatturare l'articolo. Una persona già fatturata per questo articolo negli ultimi 6 mesi viene ignorata.
Prima messa in servizio e licenziati mancanti
Un licenziato compare nell'elenco solo se Swiss Tennis lo trova con esattamente lo stesso cognome, nome, data di nascita e sesso della sua scheda Plugin. Le persone senza data di nascita o con una data fittizia (01.01.1900) non vengono cercate.
Prima del primo aggiornamento, confronti l'elenco dei licenziati dell'amministrazione Swiss Tennis (club/centro) con le schede Plugin: cognome, nome, data di nascita e sesso devono essere identici. Corregga le differenze nell'uno o nell'altro sistema, poi clicchi su Aggiornare le licenze da Swiss Tennis.
Swiss Tennis elimina i doppioni creati da una differenza di inserimento. Dopo l'aggiornamento successivo, la persona scompare dall'elenco del club. Corregga allora la sua scheda in Plugin, oppure contatti Swiss Tennis se la correzione deve essere fatta da loro, prima di ordinare di nuovo.
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