Statistiques
Le tableau de bord des statistiques
Réservations, heures, occupation des terrains et joueurs les plus actifs, filtrables en un clic.
Le tableau de bord des statistiques résume l'activité de votre club sur la période de votre choix : nombre de réservations, heures réservées, taux d'occupation, joueurs actifs et montant des réservations. Tout se met à jour immédiatement quand vous changez un filtre, et presque chaque graphique est cliquable pour affiner l'analyse.
1Ouvrir le tableau de bord
Dans le menu de gauche, cliquez sur Statistiques. Le raccourci Statistiques de la page d'accueil y mène aussi.
Les filtres de période et de sport, puis les chiffres clés.
2Choisir la période et le sport
- Période : cliquez sur 7 jours, 30 jours, Ce mois, Mois dernier, Saison en cours, Cette année, 12 mois ou Tout. La liste Saison… sélectionne les dates d'une saison du club, et les deux champs de date permettent une période libre.
- Sport : Tous ou un seul sport.
- Plus de filtres ouvre des filtres supplémentaires : terrains, jours de la semaine (Semaine ou Week-end), plage horaire, genre de réservation, saisons, personne, récurrence et type d'abonnement.
- Réinitialiser revient aux filtres de départ.
Les filtres supplémentaires, ouverts avec « Plus de filtres ».
Les filtres se cumulent : chaque étiquette réduit le résultat. Plusieurs choix dans un même filtre signifient l'un ou l'autre, par exemple deux terrains. Le filtre Personne retrouve les réservations d'un membre comme joueur, comme responsable et ses récurrences.
3Lire les chiffres clés
| Chiffre | Ce qu'il mesure |
|---|---|
| Réservations | Le nombre de réservations de la période, avec le nombre de créneaux réservés. |
| Heures réservées | La durée totale réservée sur les terrains. |
| Taux d'occupation | Les heures réservées divisées par les heures d'ouverture des terrains. |
| Joueurs actifs | Le nombre de personnes différentes qui ont joué. |
| Montant des réservations | Le prix des réservations de joueurs (hors heures fixes, cours et récurrences), avec la part déjà payée. |
| Réservations / jour | La moyenne quotidienne sur la période. |
Sous chaque chiffre, la comparaison indique l'évolution par rapport à l'an dernier (même période) quand la période dépasse un mois, sinon par rapport à la période précédente.
4Explorer les graphiques
L'occupation par jour et par heure, et la répartition par terrain, par genre et par sport.
- Évolution : les réservations (ou les heures réservées) par jour, par semaine ou par mois. Cliquez sur une barre pour zoomer sur cette période.
- Quand les terrains sont-ils occupés ? : les heures réservées par jour et par heure ; plus la case est foncée, plus le créneau est chargé. Cliquez sur une case pour filtrer ce jour et cette heure.
- Par terrain, Par genre, Par sport et Par saison : la répartition de l'activité. Cliquez sur une ligne pour filtrer.
- Joueurs les plus actifs : les membres qui ont le plus réservé. Cliquez sur un nom pour voir ses réservations.
5Consulter et exporter les réservations
Les joueurs les plus actifs et la liste détaillée des réservations.
La liste Réservations détaille chaque réservation retenue par les filtres : date, heure, terrain, sport, genre, joueurs, prix et état du paiement (payé, non payé ou absent). Le champ de recherche filtre par nom, terrain ou texte, et Afficher plus charge la suite de la liste.
- Exporter (Excel) télécharge toutes les réservations des filtres choisis, même au-delà de celles affichées à l'écran.
- Copier le lien, en haut de la page, copie l'adresse du tableau de bord avec vos filtres : un autre administrateur qui l'ouvre retrouve exactement la même vue.
- Facturer ces réservations crée des factures à partir de la liste. Voir l'article Facturer des réservations depuis les statistiques.
Idées d'utilisation : repérez les heures creuses pour y placer des cours ou des tarifs attractifs, comparez l'occupation d'une saison à l'autre avant de fixer les horaires, et mesurez l'effet d'un nouveau terrain ou d'une nouvelle offre.
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