Gestire i soci
Visualizzare i dati operativi di un membro
La scheda di un socio: famiglia, articoli, fatture, pagamenti, abbonamenti e prenotazioni
Apri la scheda
In Membri › Gestire i soci, clicchi sul cognome o sul nome di un socio. La sua scheda si apre in un pannello: identificativo unico, poi la sezione Informazioni (nome utente, e-mail, telefono, valore del portafoglio e campi propri del club).
La stessa scheda si apre dalle altre pagine in cui il nome di un socio è cliccabile (abbonamenti, licenze, doppioni…). Chiudi riporta alla pagina da cui proviene.
La scheda di un socio con le sue informazioni e la cronologia
Consultare la cronologia
La sezione Cronologia raggruppa in schede tutto ciò che riguarda la persona:
- Membro della famiglia: le persone fatturate insieme; la spunta indica la persona principale, che riceve la fattura.
- Articolo collegato: gli articoli in attesa di fatturazione o già fatturati (veda l'articolo Imputare un articolo a un membro o a un gruppo).
- Cronologia delle fatture e Cronologia dei pagamenti: le fatture della persona e i pagamenti ricevuti.
- Cronologia dell'abbonamento: l'abbonamento di ogni sport e stagione, con le unità a ore singole e gli ospiti rimanenti.
- Lista delle prenotazioni: le prenotazioni della persona, esportabili in Excel, CSV o PDF.
- Valore del portafoglio: i movimenti, se questa opzione è attivata.
- Credito ristorante: il saldo disponibile, ogni credito in corso con la sua data di fine validità e poi tutta la cronologia, se il credito ristorante è attivato. Veda l'articolo Gestire il credito ristorante.
Seguire e inviare le fatture
La scheda Cronologia delle fatture mostra per ogni fattura l'importo, il saldo, la data di pagamento e il suo seguito: In arrivo, Scaduta con il numero di giorni di ritardo, ecc. Le colonne Inviata il e Letta il indicano se la fattura è stata inviata via e-mail e aperta.
La scheda Cronologia delle fatture
- Da inviare invia la fattura al socio via e-mail, dopo conferma;
- l'icona Dossier apre il seguito della fattura (invii, solleciti, pagamenti);
- la matita apre la fattura per modificarla.
Abbonamenti e prenotazioni
In Cronologia dell'abbonamento, i numeri di ospiti paganti e gratuiti rimanenti si modificano direttamente nella tabella, e la spunta attiva o blocca l'abbonamento.
La scheda Cronologia dell'abbonamento
La scheda Lista delle prenotazioni
💡 Consiglio utile
La scheda risponde rapidamente alle domande frequenti: una fattura è insoluta? Qual è l'abbonamento della stagione? Il socio ha prenotato di recente?
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