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Dans Membres › Gérer les membres, cliquez sur le nom ou le prénom d'un membre. Sa fiche s'ouvre dans un panneau : identifiant unique, puis la section Informations (nom d'utilisateur, e-mail, téléphone, valeur du porte-monnaie et champs propres au club).

La même fiche s'ouvre depuis les autres pages où le nom d'un membre est cliquable (abonnements, licences, doublons…). Fermer ramène à la page d'où vous venez.

La fiche d'un membre avec ses informations et l'historique

Parcourir l'historique

La section Historique regroupe tout ce qui concerne la personne dans des onglets :

• Membre de la famille : les personnes facturées ensemble ; la coche indique la personne principale, qui reçoit la facture.
• Article lié : les articles en attente de facturation ou déjà facturés (voir l'article Imputer un article à un membre ou un groupe).
• Historique des factures et Historique des paiements : les factures de la personne et les paiements reçus.
• Historique des abonnements : l'abonnement de chaque sport et saison, avec les unités à la carte et les non-membres restants.
• Listes des réservations : les réservations de la personne, exportables en Excel, CSV ou PDF.
• Valeur du porte-monnaie : les mouvements, si cette option est activée.
• Crédit restaurant : le solde disponible, chaque crédit en cours avec sa date de fin de validité, puis tout l'historique, si le crédit restaurant est activé. Voir l'article Gérer le crédit restaurant.

Suivre et envoyer les factures

L'onglet Historique des factures montre pour chaque facture son montant, son solde, la date de paiement et son suivi : À venir, Échue avec le nombre de jours de retard, etc. Les colonnes Envoyée le et Lue le indiquent si la facture a été envoyée par e-mail et ouverte.

L'onglet Historique des factures

• À envoyer envoie la facture par e-mail au membre, après confirmation ;
• l'icône Dossier ouvre le suivi de la facture (envois, rappels, paiements) ;
• le crayon ouvre la facture pour la modifier.

Abonnements et réservations

Dans Historique des abonnements, les nombres de non-membres payants et gratuits restants se modifient directement dans le tableau, et la coche active ou bloque l'abonnement.

L'onglet Historique des abonnements

L'onglet Listes des réservations